Las compras online a través de esta web quedan sujetas al pago del Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), según lo establecido en la normativa vigente.

Las compras realizadas en este sitio web se entenderán como realizadas en el domicilio social de nuestra empresa:

HERMANOS ZALVEZ, S.L., con C.I.F. B02283497 y Direccion: Calle TEODORO CAMINO 29, 02002 ALBACETE, Albacete, España

Precios y gastos adicionales

Todos los precios indicados en nuestra web aparecen en Euros, incluyen el IVA, y son los vigentes, salvo error mecanográfico. Nos reservamos el derecho a cambiar los precios en la web sin previo aviso.

Los gastos de envío, en caso de que los hubiera, se añaden al formalizar el pedido.

Los gastos extras por pago por contrarreembolso, en caso de que los hubiera, se añaden al formalizar el pedido.

Envíos y portes

Solo se realizan envíos a la península. En caso de requerir un envío fuera de este ámbito geográfico, contacte con nosotros y le indicaremos el proceso a seguir.

El envío se realizará a través de mensajería en un plazo máximo de 6 días laborables a partir de la confirmación de pago del pedido, aunque podría variar en función del volumen de trabajo.

Los costes por envío son:

Gastos de envío: 2,50 € en Albacete. Gratuitos para un pedido mínimo de 20 euros en Albacete.
5 € para envíos nacionales. Gratuitos para un pedido de mínimo 50 euros en península.

Devoluciones

Aun así, si encuentra algún problema en su producto durante las siguientes 24 horas a la recepción de la compra, podrá ponerse en contacto con nosotros para valorar el caso.

Tiene usted derecho a su devolución en un plazo de 14 días sin necesidad de justificación, aunque se rechazará cualquier producto que muestre señales de haber sido manipulado de forma inadecuada o con daños.

El plazo de desistimiento expirará a los 14 días desde el día de recepción del pedido.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos su decisión de desistir del contrato a través de:

Teléfono: 967511899

Email: contacto@sarraz.es

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte del derecho de desistimiento sea enviada antes de que venza el plazo de desistimiento.

Desestimiento

El comprador tendrá derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales desde que el comprador o un tercero por él indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes.

Para ejercer el derecho de desistimiento, el comprador deberá notificar a:

HERMANOS ZALVEZ S.L.

C/TEODORO CAMINO 29, 02002 ALBACETE, Albacete, España

Tel. 967511899

Email: contacto@sarraz.es

La decisión del comprador de desistir del contrato se hará a través de una declaración inequívoca (por ejemplo una carta enviada por correo postal o correo electrónico). Se podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento, aunque su uso no es obligatorio.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa a su ejercicio sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente. En caso de desistimiento, se devolverá al comprador todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por parte del comprador de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que se ofrece) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se informe al vendedor la decisión del comprador de desistir del presente contrato. Se procederá a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por el comprador para la transacción inicial, a no ser que éste último haya dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, el comprador no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

El comprador deberá devolver al vendedor o entregarle directamente los bienes a la dirección indicada sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si se efectúa la devolución de los bienes antes de que hay concluido dicho plazo.

El vendedor podrá retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que el comprador haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según que condición se cumpla primero.

El comprador será responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

En ningún caso el comprador será responsable de la disminución del valor de los bienes si el empresario no le ha informado de su derecho de desistimiento con arreglo al articulo 97.1.i).